Outsourcing de Sistemas

Nuestros servicios de Outsourcing TI permiten a nuestros clientes identificar aquellos servicios tecnológicos que agregan valor al negocio, lo que finalmente resulta en que su empresa tenga una mayor participación en su industria. Además, propicia el alineamiento de las TI con las necesidades de negocio para ser más eficientes dentro de un determinado mercado, obteniendo ventajas de escala, alcance y velocidad, aumentando el nivel de competitividad en el mercado local e internacional (time to market, time to solution y time to production), estimulando nuevas oportunidades de negocios, desarrollando y comercializando nuevas propuestas de valor, y compartiendo su base de conocimiento para el desarrollo de nuevas iniciativas de negocio sustentadas en el uso intensivo de las TI.

En la actualidad, todavía existen departamentos de TI dentro de las empresas que se dedican principalmente al mantenimiento de los sistemas o a la renovación de los mismos para que éstos no queden obsoletos, por lo que su valor agregado no está relacionado con el negocio de la empresa propiamente tal, siendo entidades meramente reactivas y no pro positivas, restándole valor a su quehacer. Al mismo tiempo, las tecnologías avanzan a un ritmo acelerado que las empresas no son capaces de alcanzar, por lo que estas mismas áreas de negocio encargadas de lidiar con las TI pierden la mirada global o de innovación de tecnologías.

¿Qué ofrece SmartCode Outsourcing T.I?

Un servicio integral de soporte a usuarios de TI y administración de infraestructura para mejorar los niveles de servicio a usuarios, con procesos basados en mejores prácticas que ayudan a disminuir los costos de operación, asegurar la continuidad del servicio a la comunidad de nuestros clientes y garantizar el cumplimiento.


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